EULA – Español
POLITICA DE DATOS
Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales
En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad.
Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos.
Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.
Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.
Muchas gracias por su colaboración.
¿Quiénes somos?
Nuestra denominación: SONICA BROADCAST 5.0 S.L
Nuestro CIF / NIF: b57754228
Nuestra actividad principal: RADIODIFUSION
Nuestra dirección: Carrer de la Murtra 5 07800, IBIZA (Balears (Illes))
Nuestro teléfono de contacto:
Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: : [email protected]
Nuestra página web: https://dev.ibizasonica.com
Para su confianza y seguridad, le informamos que somos una entidad inscrita en el siguiente Registro Mercantil /Registro Público:
Nuestra actividad principal está sujeta a un régimen de autorización administrativa previa. Para su confianza y seguridad, le facilitamos los datos relativos a dicha autorización y los identificativos del órgano competente de nuestra supervisión:
Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros.
¿Para qué vamos a usar sus datos?
Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios.
Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades.
¿Por qué necesitamos usar sus datos?
Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. En este sentido, pondremos a su disposición una serie de casillas que le permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información personal.
¿Quién va a conocer la información que le pedimos?
Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.
¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información.
Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.
¿Enviaremos sus datos a otros países?
En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.
En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.
¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?
Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.
¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible.
También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones.
Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle.
En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.
Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?
Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.
Así por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacérnoslo constar a través del formulario de oposición al tratmiento disponible en las oficinas de nuestra entidad.
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede formular una reclamación?
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:
Sede electrónica: www.agpd.es
Dirección postal:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid
Vía telefónica:
Telf. 901 100 099
Telf. 91 266 35 17
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
¿Elaboraremos perfiles sobre usted?
Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.
No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. Un ejemplo pudiera ser la utilización de su historial de compras o servicios para poder ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades.
En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio.
¿Usaremos sus datos para otros fines?
Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.
POLITICA DE DEVOLUCIONES
Política de devoluciones y cancelaciones de Ibiza Sonica Premium
¿Cuál es la política de cancelaciones y devoluciones de Ibiza Sonica Radio Premium?
Si no está satisfecho con su compra, ¡háganoslo saber! Nuestra política podría incluir un reembolso, pero se aplican algunas restricciones, así que revise los términos a continuación. Nuestra política es independiente de cualquier derecho legal que usted pudiera tener por ley.
Si usted devuelve su suscripcion de Ibiza Sonica Radio Premium y/o recibe un reembolso, acepta desloguearse y eliminar todas las copias de su(s) dispositivo(s). Además, la licencia puede, a nuestro criterio exclusivo, desactivarse para evitar un uso adicional.
Tome en cuenta que su elegibilidad para la cancelación, devolución y reembolso puede diferir al comprarse o facturarse a través de un tercero (p. ej., proveedor de servicios, distribuidor, comercio de venta al público, vendedor, etc.). Revise los términos de su solución para obtener más información.
No dude en comunicarse con Servicios y soporte para miembros para obtener ayuda en email [email protected] es la manera más rápida de solicitar cancelaciones y reembolsos.
Cómo cancelar su suscripción
Si usted cancela su suscripción, tome en cuenta que su solicitud de cancelación debería hacerse algunos días antes de su fecha de facturación de renovación para procesar la cancelación y evitar los cargos por renovación automática.
Tenga en cuenta que si cancela la suscripción, la suscripción no se renovará automáticamente. Sin embargo, su acceso a nuestros contenidos, continuará disponible por los días restantes de su periodo de suscripción existente (que ya haya sido pagado). Usted también puede optar por un reembolso de acuerdo con nuestra política de reembolsos que se encuentra más adelante.
Paquetes de suscripción de Ibiza Sonica Radio Premium :
Si compró un paquete (es decir, un conjunto de más de una suscripción), puede cancelar en cualquier momento una suscripción o el conjunto completo de suscripciones que formen un paquete.
Si cancela una parte del paquete únicamente, sus otras suscripciones existentes pueden permanecer y su precio de renovación anual o mensual aplicable se verá afectado. Revise su suscripción existente y los precios de renovación en la página web Lista de precios de renovación de suscripción o llame a Servicios y soporte para miembros si el vínculo no está disponible para su país.
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Usted también puede optar a un reembolso de acuerdo con nuestra política de reembolsos que se encuentra más adelante.
Reembolsos: Suscripciones anuales y mensuales
Suscripciones anuales (suscripción por un año o más o una suscripción perpetua):
Cada renovación anual de una suscripción es elegible para un reembolso de la cuota anual de renovación, si su solicitud se hace en un plazo de 60 días a partir del cargo (es decir, su fecha de facturación de renovación). El reembolso se limita al precio que pagó por el plazo de suscripción vigente en ese momento.
Suscripciones mensuales (renovaciones mes a mes):
A menos que se excluya de otro modo en esta política, la compra de una suscripción mensual NO es apta para un reembolso. Si cancela, la suscripción no se renovará automáticamente el mes siguiente, sin embargo su acceso a nuestros contenidos continuará durante los días restantes en su plazo de suscripción existente (ya pagado).
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No dude en comunicarse con Servicios y soporte para miembros para obtener ayuda en el email [email protected], es la manera más rápida de solicitar un reembolso.
Gracias por escucharnos, por estar ahí! Al otro lado!
Un abrazo, de todo el equipo de Ibiza Sonica Radio
